Sehr geehrte Damen und Herren, liebes Theaterpublikum,
leider müssen wir die Vorstellung von „Auf die Insel fertig los“ am Sonntag, den 01.12.2024 um 15:00 Uhr krankheitsbedingt absagen. Alle Tickets sowie Abo-Karten verlieren Ihre Gültigkeit, es findet keine automatische Umbuchung in eine andere Vorstellung statt.
Für die Umbuchung oder Rückerstattung der Karten beachten Sie bitte folgende Hinweise:
• Kund*innen, die ihre Karten im Internet gekauft haben und eine Erstattung möchten, bitten wir per E-Mail unter Angabe Ihrer Kundennummer um Bekanntgabe der IBAN, damit der Betrag rückerstattet werden kann. Gerne buchen wir Ihre Karten auch in eine andere Vorstellung um.
• Kund*innen, die ihre Karten vor Ort an der Theaterkasse im KulturKiosk gekauft haben, bitten wir das angehängte Rückerstattungsformular auszufüllen und zusammen mit den Original-Tickets zurückzusenden. Gerne buchen wir auch Ihre Karten in eine andere Vorstellung um, für welche wir gerne eine Reservierung tätigen. Die Umbuchung erfolgt anschließend vor Ort.
• Kund*innen, die Karten im Rahmen eines Abonnements besitzen, setzen sich bitte zur Findung eines neuen Vorstellungstermins mit der Theaterkasse in KulturKiosk in Verbindung.
• Kund*innen, die nur eine Reservierung haben, müssen nichts weiter unternehmen, die Reservierung wurde storniert. Sie können gerne für einen anderen Termin erneut reservieren.
Bitte beachten Sie, dass Kartenumbuchungen oder Rückerstattung nur möglich sind, wenn Sie die Karten an der Theaterkasse im KulturKiosk oder im Webshop des Theater Konstanz erworben haben. In allen anderen Fällen wenden Sie sich bitte an Ihre entsprechende Vorverkaufsstelle.
Weitere Informationen zum Stück mit weitere Vorstellungsterminen finden Sie hier.
Wir bedauern sehr, Ihnen diese Absage mitteilen zu müssen und wünsche Ihnen dennoch einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen aus Ihrem Theater Konstanz
