Vorstellungsabsage "Biedermann und die Brandstifter"

Sehr geehrte Damen und Herren, liebes Theaterpublikum,
 
leider müssen wir die Vorstellung von „Biedermann und die Brandstifter“ am heutigen Mittwoch, den 23.10.2024 um 15:00 Uhr im Stadttheater kurzfristig aufgrund von Erkrankung im Ensemble absagen. Die Vorstellung wird am Mittwoch, den 06.11.2024 um 15:00 Uhr nachgeholt. Alternativ erstatten wir Ihnen den Ticketpreis zurück. Bitte beachten Sie, dass Ihre Tickets nicht automatisch umgebucht werden, sondern alle Tickets sowie Abo-Karten Ihre Gültigkeit verlieren.
 
Für die Umbuchung oder Rückerstattung der Karten beachten Sie bitte folgende Hinweise:
 
• Kund*innen, die ihre Tickets im Internet gekauft haben und eine Erstattung möchten, bitten wir per E-Mail an theaterkasse@konstanz.de unter Angabe Ihrer Kundennummer um Bekanntgabe der IBAN, damit der Betrag rückerstattet werden kann. Gerne buchen wir Ihre Karten auch in eine andere Vorstellung um.

• Kund*innen, die ihre Tickets vor Ort an der Theaterkasse im KulturKiosk gekauft haben, bitten wir, das angehängte Rückerstattungsformular auszufüllen und zusammen mit den Original-Tickets zurückzusenden. Gerne buchen wir auch Ihre Tickets in eine andere Vorstellung um, für welche wir gerne eine Reservierung tätigen. Die Umbuchung erfolgt anschließend vor Ort.

• Kund*innen, die Tickets im Rahmen eines Abonnements besitzen, setzen sich bitte zur Findung eines neuen Vorstellungstermins mit der Theaterkasse in KulturKiosk in Verbindung.

• Kund*innen, die nur eine Reservierung haben, müssen nichts weiter unternehmen, die Reservierung wurde storniert. Sie können gerne für einen anderen Termin erneut reservieren.

Bitte beachten Sie, dass Kartenumbuchungen oder Rückerstattung nur möglich sind, wenn Sie die Tickets an der Theaterkasse im KulturKiosk oder im Webshop des Theater Konstanz erworben haben. In allen anderen Fällen wenden Sie sich bitte an Ihre entsprechende Vorverkaufsstelle.
 
Wir bedauern sehr, Ihnen diese Absage mitteilen zu müssen und wünsche Ihnen dennoch einen schönen Tag.
 
Mit freundlichen Grüßen aus Ihrem Theater Konstanz